Comprar en Amazon desde Venezuela [ACTUALIZADO]

Cómo Comprar en Amazon desde Venezuela
Amazon Venezuela. Desventajas de Comprar en Amazon desde Venezuela. Cómo Comprar en Amazon y traer Directo a Venezuela. Garantía de Amazon. Devolución de Paquete y Seguro de Envío. Artículos y Productos Reparados o Reacondicionados de Amazon. Casillero Internacional o Servicio de Envío Puerta a Puerta.

Cómo Comprar en Amazon desde Venezuela


Comprar en Amazon y enviar a Venezuela, es sumamente fácil, pero hay que cumplir ciertos pasos y requisitos, para lograr una compra exitosa. Una vez elegido el producto, se debe leer primero todas las opiniones, tanto positivas como negativas de los compradores, ahí está la clave para saber si el vendedor o el producto, son buenos o no.

El comprador necesita una tarjeta de crédito o débito internacional para el pago del artículo en dólares o tener saldo en una tarjeta de regalo de Amazon, conocida como gift card.

También necesita tener una dirección en Estados Unidos para poder recibir la mercancía. Si el comprador es de otro país, como en el caso de Venezuela, necesita tener un casillero internacional, que es como tener una dirección propia en los Estados Unidos para poder recibir los artículos que se compran, no solo de Amazon, sino de cualquier otra compañía.

El servicio de casillero internacional es ofrecido en Venezuela por varias compañías y estas se encargan de recibir la mercancía en los Estados Unidos y trasladarla al país, cubriendo todos los costos de transporte y nacionalización, que luego debe cancelar el cliente. Estos se conoce como servicio de envío puerta a puerta o servicio de courier internacional.

Amazon ofrece un servicio de envío directo a Venezuela a través de DHL, este servicio se llama Amazon Global y se encarga de hacer llegar la mercancía directo desde los Estados Unidos a la oficina o la puerta de la casa del comprador en Venezuela, los gastos de traslado y nacionalización, son sumados al precio de la mercancía y Amazon se encarga de cancelarlos.

Envío de Amazon directo a Venezuela
Envío Directo de Amazon a Venezuela

No todos los artículos o productos son elegibles para traerlos por Amazon Global, en este caso, hay que utilizar un casillero internacional.

El costo de envío varía según el peso, las dimensiones, la clase de artículo y si la mercancía cuesta más de 100 dólares, se debe pagar impuestos por importación o nacionalización.


Desventajas de Comprar en Amazon desde Venezuela


Comprar en Amazon desde Venezuela es fácil, pero tiene sus grandes desventajas y puede causar algunos inconvenientes, que a la larga puede salir más costoso comprar un producto en Amazon que comprarlo directamente en el país.

Amazon vende productos nuevos, pero el comprador debe saber, que también venden usados y otros que han sido reparados o reacondicionados, conocido como Amazon Warehouse, su precio es más económico, pero en algunas ocasiones no están bien especificados y se pueden confundir con productos nuevos, lo que puede afectar al comprador.

Cualquier artículo o producto que se compre en Amazon y es traído a Venezuela, así sea por un casillero internacional o directamente de Amazon, si viene con algún defecto, no funciona o no era el artículo, devolver el paquete a Amazon desde Venezuela, para que sea reintegrado el dinero o realizar un cambio de mercancía, no es tan sencillo, ni es gratis, el comprador debe pagar los gastos de devolución y se hace responsable por el envío.

Ejemplo: un cliente compra un teléfono y este viene dañado o roto, el comprador debe enviarlos a Estados Unidos por un courier como DHL o Fedex, pagar el envío, gastos de importación y seguro, ya que si se pierde en el camino, Amazon no se hace responsable y si al momento de recibirlo, Amazon detecta o simplemente dice que el teléfono se dañó por uso incorrecto del comprador, no reintegra la totalidad del dinero. Se puede decir que es un producto que se compra con la mitad de la garantía. Las devoluciones solo son gratis en los Estados Unidos o donde tenga presencia física Amazon, como en España.

Devolución de Paquete a Amazon desde Venezuela
Devolución de Paquete a Amazon desde Venezuela

Este inconveniente ocurre principalmente cuando se compran electrodomésticos, computadoras, monitores, routers, modems, tablets, teléfonos inteligentes, televisores, consola de videojuegos, etc.

Hay que destacar que el comprador se puede comunicar con Amazon por teléfono o por chat, para cualquier reclamo, devolución o reintegro, el servicio es gratuito, rápido y está en español, pero, sí necesita de algún servicio técnico, esto solo lo prestan en inglés.

Por otra parte, no todos los compradores pueden dejar comentario sobre los productos que han comprado, esto según las normas de la comunidad que impide que algunos compradores se expresen libremente sobre los productos que han adquirido.

De no ser extremadamente necesario, se recomienda no traer ningún tipo de artículos electrónicos por Amazon a Venezuela, es preferible comprarlo en el país, puede salir un poco más costoso, pero tiene la ventaja de la garantía y si tiene algún defecto, se puede cambiar inmediatamente sin costos adicionales.

En Amazon se puede comprar casi todo, pero es recomendable para otros países, solo comprar libros, ropas, zapatos, bisuterías o cualquier otro artículo que no sea necesario devolver o cambiar.

Ya no es el futuro, ya es el presente y las compras por Internet llegaron para quedarse. Comprar en Amazon o en cualquier otra tienda online, como Alibaba, eBay o Mercado Libre, si se hacen tomado todas las prevenciones y conociendo bien las condiciones de venta, es una excelente forma de conseguir buenas ofertas y comprar.
Ubicación: Venezuela

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